第二十一课 促进沟通
聚会日期__________
一、祈祷______________________________________________________
二、.值得感恩/欣赏的一件事___________________________________
. 请团友代祷______________________________________________
三、一个“无心而有失”的故事
一个主人宴请宾客,久候多时,客人只到了一半。主人于是说:“怎么,该来的都还没来?”在座的宾客一想:“该来的没有来,那我们必定是不该来的了!”于是走了大半。留下未走的客人中,有一位和主人较相熟,就对主人说:“你为什么叫他们走呢!”主人回答说:“我并没有叫他们走啊!”余下的客人心想:“没有叫他们走,那必定是叫我们走了。”于是连余下的都走光了。
1.主人怀一种意向而说一句话,客人却从这句话中懂了另一种意思,这是否也算是“沟通”?
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2.你尝试过因为不适当的沟通而坏事吗?
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四、我们时时刻刻都在沟通
沟通是一种传达意思给别人、且为别人觉知到的行为。这行为可以是语言的、非语言的,有意的、无心的,被真正了解的、被歪曲了的。只要意思被觉知到,就算有了沟通。
如果你独自漫步树林,吹着口哨,你本来不可能与人沟通。但假如有人听到你的口哨声,并从你的口哨声中,“觉得”你很快乐或很恐惧,你便和他有了沟通;你正在用你的口哨声“告诉”他你是快乐或恐惧。虽然你浑然不觉,又或者他误会了你的意思,但这仍然是沟通——你和他有了沟通。
1.你醒觉到你常在与人沟通吗?请举例说明。
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2.个性外向的人,有可能被误认为是骄傲、好管闲事;个性内向、沉默寡言的人,又容易被人当作是冷感(扮“cool”)、拒人于千里之外。你会在什么事上特别警惕自己,以免产生不良的沟通?(例如被人误会,或无心伤害了别人等等)
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五、行为语言与身体语言
重要原则:行动往往比言语“说”得更大声、更快,非语言的沟通比语言的沟通更有力。
.在基基团中,当你有下述行为时,你在和其他团友“说”什么?
1. 你经常缄默,不作分享____________________________________
2. 你经常缺席_____________________________________________
3. 你常坐在某人旁边_______________________________________
4. 你常把内心感觉披露出来_________________________________
5. 其他___________________________________________________
六、积极和消极的沟通
请在下列例子中,以圈表示积极、良好的沟通,以X表示消极、差劲的沟通:
1. 孩子:妈,我可以吃一粒糖吗?
.妈妈:不可以___;
.妈妈:好,但是要吃完饭才可以___。
2. 爸爸:我不能让你骑脚踏车到那么远的地方去!
.孩子:你什么事都不让我做!___;
.孩子:那么,我可以骑到多远的地方呢?___。
3. 太太:我们买个新的电冰箱好吗?
.丈夫:你又要买这个、买那个了!___;
.丈夫:我们先看看家用预算好吗?___。
4. 丈夫:今天的晚餐真棒!
.太太:一定是昨晚的菜不够好了!___;
.太太:今早刚买到又便宜又新鲜的好菜!
分享:请解释你认为上述选择是积极或消极的理由。又你平常与人的沟通,多半是积极的,还是消极的?请圈出适当数目字:(消极)1-2-3-4-5-6(积极)
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七、积极倾听,验证假设
在用言语沟通时,我们要对对方的感觉和意见感兴趣,并积极努力去听、去了解,若有不明白的就问清楚。例如:“你的意思是……”或“不知我是否了解你的话,你的意思是……”请分享你在这方面成功或失败的经验。
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八、成功的劝勉、责善
在沟通中,少不免要互相劝勉、责善。当你要批评、劝勉别人时,下列各要素哪三个最重要?请剔出并分享:
1.良好沟通技巧___; 3.真诚无伪的爱心___; 5.对方相当信任我___; 7.祈祷求主开启对方___; |
2.重视对方情绪___; 4.见解客观、全面___; 6.适当的时机、场合___; 8.要委婉、体贴而有礼___; |
9.其他___________________________________________________
九、接受批评
当我被批评、被劝勉时,哪两个是我该有的正确反应?请?出并分享:
1. 把对方的话放在心里,有则改之,无则加勉___;
2. 欣赏对方来劝勉我的动机___;
3. 谢谢对方的关心,也感谢主给我认识自己的机会___;
4. 若对方的劝勉与事实不符,就尝试去解释___;
5. 从批评中联想到更多、更大的等着我去干的事___;
6.其他___________________________________________________
十、圣经的启示
1.弗4:29 |
一切坏话都不可出于你们的口;但看事情的需要,说造就人的话,叫听众获得益处。 |
2.迦6:1-2 |
弟兄们,如果见一个人陷于某种过犯,你们既是属神的人,就该以柔和的心神矫正他;但你们自己要小心,免得也陷入诱惑。你们应彼此协助背负重担,这样,你们就满全了基督的法律。 |
3.罗15:1-2 |
我们强壮者,该担待不强壮者的软弱,不可只求自己的喜悦。我们每人都该求近人的喜悦,使他受益,得以建立。 |
4.玛5:37 |
你们的话该当是:是就说是,非就说非;其他多余的,便是出于邪恶。 |
5.玛18:15 |
如果你的弟兄得罪了你,去,要在你和他独处的时候,规劝他;如果他听从了你,你便赚得了你的兄弟。
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6.请指出圣经有关沟通给我们的两点重要启示:
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十一、我的决志/团体行动______________________________________
十二、团体祈祷/信友祷文_________________________________
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