在一个团体里，张姐与王姐素来不和。有一天，张姐忍无可忍地对李铎说：“你去告诉王姐，我真受不了她，请她改改她的坏脾气。否则，没有人会愿意理她的。”

李铎说：“好，我会处理这件事的。”

以后，张姐遇到王姐时，王姐果然是即和气又有礼貌，与从前相比真是判若两人。

张姐向李铎表示谢意，并且好奇的问：“你是怎么说她的？竟有如此的神效。”

李铎笑着说：“我跟王姐说，有好多人称赞你，尤其是张姐对你评价更高。她说你又温柔、又善良、脾气又好、人缘更佳。”

责斥与批评只会带来更大的怨恨与不满。如果你的目的是为让状况改善，何不试试夸奖的方式呢？也让我们随时成为同事、朋友中的调味料，使众人因我得到激励与和睦幸福。

赞美是所有声音中最甜蜜的一种。

人的缺点越打越多，人的优点越夸越多。

耶稣说：“缔造和平的人是有福的，因为他们将成为天主的儿女。”